Bilgisayar bozulunca servis çağırıp her seferinde ayrı ödemek yerine, aylık sabit ücretle düzenli bakım ve destek. Nasıl işlediğini sade bir dille anlattık.
Bilgisayar bakım anlaşması, bir şirketin bilgisayarlarının bakımını ve teknik desteğini aylık sabit bir ücretle bir firmaya devretmesidir. Arıza çıktığında servis aramak, fiyat pazarlığı yapmak ve beklemek yerine, arayacağınız numara ve ödeyeceğiniz tutar baştan bellidir.
Anlaşmanın asıl faydası arızayı beklememektir. Toz dolmuş bir fan, kurumuş termal macun ya da dolmak üzere olan bir disk, bilgisayar durmadan önce haber verir. Düzenli bakımda bunlar sorun çıkarmadan yakalanır.
Kendi IT personeli olmayan, ama bilgisayarı durunca işi de duran ofisler için en mantıklı çözüm budur: tam zamanlı bir çalışanın maliyetinin çok altında, ihtiyaç olduğunda yanınızda olan bir teknik ekip.
İkisi de iş görür. Hangisinin size uyduğu, bilgisayarınızın ne kadar önemli olduğuna bağlı.
Bilgisayarların çoğu yazılımdan değil, ısıdan ve tozdan yorulur.
Fan ve soğutucu kanallarında biriken toz sıcaklığı yükseltir, bilgisayarı yavaşlatır. Ofis ortamında düzenli temizlik şarttır.
İşlemcideki macun zamanla kurur. Değiştirildiğinde fan sesi azalır, ani kapanmalar biter, cihazın ömrü uzar.
Disk sağlığı, sıcaklıklar ve genel çalışma kontrol edilir. Sorun, bilgisayar durmadan önce yakalanır.
Ofisin ortak cihazları pakete dahildir ve ücrete eklenmez. Yazdıramayan bilgisayar da, çekmeyen internet de bizim işimiz.
Yeni bilgisayar, yeni çalışan, yeni program. Kurulum işleri de aynı ziyaret hakkından yapılır.
Hangi masada hangi cihaz var, ne durumda? İlk ay taramasında hepsini kayda geçiriyoruz.
Hangi firmayla çalışırsanız çalışın, imzadan önce bu soruların cevabını yazılı alın.
Fiyat tablosu, ziyaret hakkı, bakım ve abonelik kuralları.