FPC Bilgisayar (veri sorumlusu) olarak, İstanbul/Ümraniye merkezli elektronik ticaret faaliyetlerimiz kapsamında topladığımız kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yönetmelikler uyarınca işliyoruz. Kişisel verilerin işlenmesine yönelik aydınlatma metnimizde; veri sorumlusunun unvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri belirtilir. FPC Bilgisayar’a üye olurken veya alışveriş yaparken verdiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, adres, telefon, e-posta) ile ödeme bilgileri (kredi kartı işlemleri, havale bilgileri) ve işlem bilgileri (sipariş geçmişi, şikâyet talepleri vb.) işlenmektedir. Ayrıca sistem güvenliği için IP adresi ve tarayıcı çerez bilgileri gibi teknik veriler kaydedilebilir.
Bu kişisel veriler, siparişlerin onaylanması, faturalanma, ürünün kargolanması ve teslimatı, müşteri destek hizmetleri ile ilgili bilgilendirmeler amacıyla işlenmektedir. Ödeme işlemleri FPC Bilgisayar tarafından yerine getirilemediği için kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısına (Iyzico) iletilmektedir. Kişisel verileriniz, ayrıca yasal yükümlülüklere uygun olarak muhasebe kayıtlarının tutulması amacıyla Vergi Usul Kanunu gereğince saklanır (faturalar VUK uyarınca 5 yıl saklanır).
Kişisel verilerin işlenmesi için hukuki dayanak, öncelikle sizin rızanız veya bir sözleşmenin kurulması ile doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesidir. Örneğin, sipariş sözleşmesinin ifası için verdiğiniz veriler kanun maddelerindeki sözleşmenin kurulmasına ilişkin işleme şartı kapsamında işlenmektedir. Ayrıca FPC Bilgisayar’ın meşru menfaatleri veya yasal yükümlülüklerimiz (defter tutma zorunluluğu vb.) de işleme sebebi olabilir. İşlenen verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşu, hukuki danışmanlık gibi hizmet aldığımız üçüncü taraflarla paylaşılarak sadece bu amaçlarla kullanılacaktır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak haklarınızı kullanabilirsiniz. Bunlar arasında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve aktarıldığı kuruluşları öğrenme; hatalı/eksik işlenen verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme; işlenmesine gerek kalmayan verilerin imha edilmesini isteme; otomatik sistemlerde alınan sonuçlara itiraz etme yer alır. Her türlü hak başvurunuzda [email protected] üzerinden bize ulaşabilir, taleplerinizi ücretsiz olarak iletebilirsiniz. FPC Bilgisayar, başvurunuzu Kanun’un öngördüğü süre içinde yanıtlayacaktır.
